Reinsclassen GmbH & Co. KG

Wie führt man eine Agentur weiter, wenn einer der zwei Gründer – Veronika Classen – plötzlich verstirbt? Wenn REINSCLASSEN das CLASSEN verlässt? Was sagt man den Mitarbeitenden, den Bewerbern und den Kunden? Wie geht es weiter? Was bleibt? Und was wird neu? REINSCLASSEN musste sich neu definieren.

Veronika Classen hat die Agentur stark geprägt. Mit ihrer Energie, mit ihrem Können, mit ihrem hohen Anspruch. „Was hätte Veronika dazu gesagt?“ wird zum Leitsatz, der die Agentur in die Zukunft trägt. „Was hätte Veronika dazu gesagt?“ prangt prominent über den neuen Think Spaces der Agentur. Er bringt ihren hohen Anspruch in die tägliche Arbeit. In der digitalen FREUDIGEN VERFASSUNG werden Veronikas Maßstäbe manifestiert. Bunt illustriert zeigen Website und Social Media Posts auch extern die neue Identität und klar definierte Werte. Im Onboarding und Teammeetings werden sie intern verankert.

Das Ergebnis lässt sich sehen und fühlen. Allen Mitarbeitenden ist klar, dass die Agentur in Veronikas Sinne weitergeführt wird. Die Identifikation mit der Agentur ist deutlich gestärkt worden (+ 68% in der Mitarbeiter-Befragung, 2024 versus 2023). Teamgeist und Mitarbeiter-Motivation entwickelten sich mehr als positiv (+ 31% bzw. 29% in der Mitarbeiter-Befragung, 2024 versus 2023). Die Mitarbeiter-Bindung hat sich verbessert (36% weniger Kündigungen). Veronika Classen wäre zufrieden mit der Entwicklung.